數控切割機等大型設備的採購對於國內大多數企業來說都算是一筆不小的投入。那麼要購買滿意的設備，除了要求其加工的效率和質量外，更重要的是還要有對設備使用周期的綜合考慮。而就這一點來說，設備自身質量穩定性和維修等售後服務等就顯得十分重要。
以數控切割機為例，目前國內大多數生產廠家都能提供一年的設備售後服務時間。倘若一旦超出這個時間段，那麼設備的維修又將如何安排呢？
1、從動級維修（或稱跟隨型）
對企業生產中所使用的高精尖數控設備缺乏最基本的系統性認識，擁有的知識結構老化而不能適時地自行更新進步，平時的維修技能也較低。一旦遇上此類設備出現問題，「從動級」維修技能的人員往往會束手無策，他們只能在別人的安排和指揮下，對機床上不重要的部位和對一些非常關鍵的零部件、元器件進行一般性的維修。這種低水準維修技能如不儘快改進、提高，設備的維修質量、維修效率就難以保證，長此以往必將阻礙企業的生產穩定有效地進行，嚴重影響其健康有序的發展。
2、操作級維修（或稱實用型）
對某些範圍內使用的高精尖數控切割機設備的系統性知識有初步或一定的了解和掌握，維修人員所具備的維修技術較為先進和實用有效。目前，企業中使用的數控切割機重點設備，其生產即時性能維修採用的是模塊、部件替換方式，能最大程度地減少設備故障停機造成的生產損失，將以往在線式修理，改為離線離線式修理后，對企業生產製造系統的產品生產流量的有效控制起到了積極的作用。這種「操作級」維修技術的技術並不要求很高、很全面的系統理論基礎和綜合維修水平，遇上設備故障時，維修人員只需按照規定的基本方法，通地一定的快速檢查和維修診斷，用適當的配件換下有問題的模塊、部件。這種「操作級」技能的維修方式比較適合現階段企業經營發展、精益生產對關鍵生產設備快速故障維修的要求。
數控切割機作為材料初加工設備，隨著近幾年的廣泛推行及應用，已得到市場的普遍認可，不少企業也根據自身加工情況選購了適合的機型。從應用角度來說，數控切割機相對手持切割設備來說會複雜一些，但純粹依賴生產廠家提供的設備維護及修理服務不僅存在時間上的延誤，同時從對企業的生產也將產生較大影響。企業應該明確，設備的終身維護只能依賴自身維修能力的提升，而不是單純依賴外界條件。
