現在階段，IC卡售飯機已廣泛應用於學校食堂、企業餐廳等多個領域，興邦公司針對食堂售飯系統中一些常見的問題做了總結，並附相應的解決方案。
1、刷卡沒反應
| 卡片損壞 | 換卡 |
| 設備不正常 | 返回廠家維修 |
| 卡片信息格式不對 | 選擇卡的結構，重新發卡 |
| 密碼或分區不對應 | 重新設置密碼或分區，使設備與卡的密碼、分區一致 |
| 讀卡頭或線圈不正常 | 更換讀卡頭或線圈 |
2、刷卡有反應，顯示「Er—xx」
| Er-00 | 非法卡片 | 在系統里開戶或換卡 |
| Er-87 | 機器寫卡時出錯 | 把卡片在此台機器上再次刷卡，讓機器重寫卡片信息糾正錯誤 |
3、操作時機器顯示「Er-88」
| 選擇的設備機號與實際設備機號不一致 | 在機器上查看機號，在軟體中重新添加該機號 |
| 通訊距離超過有效距離 | 添加匹配電阻和中繼器 |
| 選擇的通訊埠故障或不正確 | 檢查通訊線或更換 |
| 使用的通訊線不正確或通訊線故障 | 查看連接的埠編號與軟體設置中的是否一致；更換設備檢測 |
| 串口損壞 | 更換串口 |
| RS232-CAN轉換器損壞 | 更換轉換器 |
4、CAN網路單機（或部分）連接正常，但多台聯網失敗或不穩定
| 網路中的設備有重號 | 更改重號的機器 |
| 網路線路不良 | 檢查網路線路是否連接良好，是否有外界干擾 |
| 網路設備過多 | 將網路分成多個部分 |
| 機器里的離線數據太多 | 請耐心等待一會，離線數據回傳完后自動恢復 |
