丹佛斯A/S是全球領先的節能專家,致力於幫助企業達到節能目標以及應對氣候變化帶來的影響。丹佛斯的核心競爭力主要在食品冷卻、空調控制、電動機控制、建築供熱以及可再生能源(如:太陽能和熱泵)等方面。2010年,丹佛斯年營業額約達315億丹麥克朗,在全球21個國家擁有24,000名員工。
丹佛斯商用壓縮機部門主要是為商用製冷和空調系統研發和製造往複式和渦輪式壓縮機。該部門業務遍及全球,更擁有一個結合了法國、美國以及中國(天津武清開發區)在內的全球性研發網路。配備精良的全球研發實驗室由於需要為公司提供原型設計、測試以及各類工程服務,因此在丹佛斯的整個產品研發過程中起著至關重要的角色。實驗室聘請了60名技術人員,擁有超過360台的測試儀器,全球設備總值超過1.5億歐元。為了實現協同工作,實驗儀器需要經常在各個不同區域內協調使用。
重大挑戰:改進實驗室設備的可靠性
實驗室在公司產品研發中發揮著重要的作用,尤其對於丹佛斯而言,更是其業務的核心:丹佛斯以不斷改進實驗室設備的穩定性(通過工程)、可靠性(通過維護)和精確性(通過計量)來提高測試設備的可用性,最終達到減少產品研發時間和成本的目的。
2007年,利用中國實驗室尋覓與計量和維護相關的軟體時,集團公司打算藉此打造一個全球化的管理各地實驗室的統一軟體平台。
項目的主要目標是支持丹佛斯達到其戰略目標,即:以提高其實驗室設備的可用性來降低產品的達標時間。次要目標如下:
- 建立全球化的維護和工程KPI指標
- 在全球範圍內實施一套統一的軟體工具,供世界各地實驗室共享他們的方法、知識、備件以及設備。
- 提高中國實驗室的技術支持
- 縮短測試設備的生產周期
- 在項目第二階段與美國實驗室的系統進行集成
- 爭取一年內獲得投資回報
在經歷了嚴格的選型后,丹佛斯最終選擇由Siveco中國來為其實施一套COSWIN維護管理系統並組建聯合項目團隊。
一個由中方主導並管理的全球化項目
整個項目由位於國內的天津工廠進行全面管理。項目於2008年4月正式啟動,直至同年11月結束。項目內容主要包括:用戶培訓、技術數據(武清工廠實驗室的設備數據和計量設備數據)遷移以及CMMS正式上線。
該CMMS項目囊括了所有與維護及流程相關的事項,並同時側重工廠的預防性維護工作。系統的主要功能包括:
- 建立設備、備件和技術文檔
- 所有地區的庫存管理
- 初級預防性維護:定期維護和基於狀態的維護
- 儀器校準
- 糾正性維護
- 報表、分析和決策支持
CMMS:一款適用於全球化工作模式的強有力工具
丹佛斯商用壓縮機全球維護經理Gerard Fermon先生說:「利用中央資料庫的對全球各個實驗室進行統一管理不僅實現了統一的語言、統一的技術共享工具,也為我們帶來了一種全新的全球化工作模式。項目後期,美國實驗室的數據也會集成到系統中。作為項目主要的實施方,Siveco從項目伊始就像我們證明了在本土能夠實施全球化改進項目的可能性。」