一、行業背景
隨著中國入世，國內經濟逐步對國際開放，越來越多的國際設備製造商蜂擁而至，面對愈演愈烈的工業競爭，國內空調企業面臨新的挑戰和機遇。
隨著技術的不斷成熟，服務逐步被各空調廠商所重視，服務將成為企業新的利益增長點。 然而傳統的售後服務已經遠遠不能滿足客戶需求，甚至給公司帶來一定的經營成本壓力，更不可能帶來利益增長。
鑒於這樣的需求，預防式維護方案應運而生。
二、技術難點
所謂預防式維護方案，即就是在設備正常運行的時候就對其進行實時監控，採集遠程設備的相關運行參數，做到實時診斷，以便在設備出現問題之前及時發現，及時做出調整，不至於給企業帶來損失.
那麼這樣的技術方案會遇到什麼技術難點呢？
1、空調設備分佈廣泛，數量眾多。
2、不同類型的設備，控制器協議不統一，如何連接到同一個控制平台。
3、設備的運行數據要求實時傳輸。
4、採用何種承載網路。
5、需要什麼樣的軟硬體來搭建這個遠程維護網路。
6、如何才能更簡單、直觀的進行操作。
三、InHand技術方案介紹
1、 InHand方案拓撲：
1、 各部分說明
該拓撲可分為三部分：遠端設備部分、承載網路及監控中心。
遠端設備:
遠端設備主要有中央空調和InRouter 路由器組成。將中央空調的控制器（PLC）與InRouter 路由器相連，上電后InRouter 路由器可自動登陸並與中心端建立OVDP連接。
承載網路：
對於數據傳輸承載網路，用戶可以根據設備現場實際情況選擇CDMA/GPRS/EDGE/3G/ADSL等網路，映翰通公司可以提供支持相應網路的數據終端設備。
監控中心：
企業監控中心軟體採用映翰通設備監控系統軟體平台（OVDP），硬體部分由前置OVDP通信伺服器、資料庫伺服器和WEB伺服器組成。
前置OVDP通訊伺服器主要完成數據匯聚功能，解決上千個TCP連接的同時接入。資料庫伺服器負責監控數據的分類存儲並預留數據介面便於後台應用系統分析調用。
可以通過點擊WEB界面上的相應圖表完成相應操作。
四、方案優勢及給客戶帶來的利益
InHand技術方案及OVDP監控平台的優勢：
1、 解決了傳統組態軟體無法解決的問題，可以解決上千個TCP連接同時接入的問題，並保證數據的完整性。
2、 解決了不同品牌、不同型號的控制器的統一接入問題。
3、 解決了傳統有線組網所帶來的諸多問題。
4、 採用GPRS/CDMA等作為承載網路，覆蓋範圍廣泛。
5、 可以完成數據訂閱，解決網路帶寬資源有限的問題。
6、 可通過WEB界面直觀的管理遠端設備，方便快捷。
給客戶帶來的利益：
1、 為企業遠在世界各地的空調設備提供預防式診斷。
2、 大大提高企業在同行業的競爭力。
3、 讓服務給企業帶來新的利益增長。
4、 提升企業形象。
5、 大大降低維護成本。
五、映翰通無線終端設備特點：
Ø 移動網路接入技術：接入2.5G/3G移動通信網路，實現Internet接入，接入帶寬與承載網路提供的帶寬一致，在3G通信網路得到正式商用時，可以快速支持新的網路，實現更高速的移動接入。
Ø VPN技術：採用基於標準的VPN技術，可實現異地網路的安全互聯，構建無縫的工業領域虛擬專用網路。
Ø 連接管理技術：提供可管理的連接，可以按照用戶的需求在網路任何一方發起連接或者斷開連接，並可實現按需連接、自動斷線、手動激活等功能。
Ø 斷線檢測、自動修復技術：解決移動數據通信可靠性較差、容易掉線等問題，為上層應用提供可靠通信鏈路。
Ø 流量管理技術：針對移動數據通信帶寬較小等問題，應用流量管理策略，通過劃分不同業務的優先順序別對數據流量實現動態調度，保證關鍵應用的帶寬要求，高效利用有限的帶寬。
Ø 嵌入式技術：系統硬體平台採用32位嵌入式CPU，提供強大的處理能力；軟體平台採用嵌入式操作系統，安全、成熟、穩定、可靠。
Ø 模塊化實現技術：系統軟硬體平台均採用模塊化、標準化技術，容易升級以支持新技術、新應用。
Ø 支持OVDP接入平台。
六、目前的應用情況
映翰通公司自主開發的OVDP系列設備遠程管理平台已經成功應用於多個大型設備監控項目。
