伴隨人們健康意識的增強，凈水器、軟水器、純水機等「水家電」成為消費新寵，各種看上去十分高端的凈水概念隨之而來：三重過濾、四重過濾、銀離子、納米膜、專利打褶膜、臭氧滅菌等，讓消費者無所適從。有關專家表示，目前水家電產品質量良莠不齊，真過濾假殺菌現象時有發生，不少功能都純屬「噱頭」，有些宣傳完全是不良商家利用民眾不懂水的專業知識，玩弄概念欺騙消費者。因此，泉來凈水器專家在此提醒消費者，選購凈水器要選「芯」，當然也要用心選。
凈水器的概念很多，但關鍵就是一個濾芯。濾芯決定著凈水器的質量和使用壽命。雖然凈水器的濾芯名字各異，但是萬變不離其宗。凈水材料主要是中空膜和活性碳，中空膜類似泉來凈水器公司與浙江大學合作生產的新一代食品級超濾膜（PVC合金超濾膜的升級版）;而活性碳主要由椰子殼、核桃殼等製成。活性炭吸附作用強，容易滋生細菌，因此會在裡面加入一些銀離子用於抗菌殺毒，所以又叫「椰殼載銀活性炭」。然而，活性炭本身很容易滋生細菌，吸附有機物飽和后，非但不能起到吸附和凈水作用，反而會釋放出有害物質，使凈水器成為「污水器」。所以，一般的家用凈水器，使用一兩個月就需要清洗甚至換濾芯。
由於活性炭存在安全隱患，目前許多凈水器都採用多級過濾。泉來凈水器專家建議，市民在購買凈水器時不要選擇活性炭放在最後一級的凈水器。做為深圳世博會合作夥伴的泉來凈水器家用產品，就是在活性炭的兩端各加上了一道PVC合金超濾膜，以確保水質。
